La Supérette d’Augustin – www.lasuperettedaugustin.fr
Dernière mise à jour : 8 avril 2025

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site www.lasuperettedaugustin.fr par Monsieur Augustin Jossien, immatriculée sous le numéro 840490916, dont le siège est situé au 19 Avenue Kennedy, 62550 Pernes.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux disponibles sur le site au jour de la commande. Chaque produit est présenté avec un descriptif précis. Les photos sont non contractuelles. Certains produits peuvent être en quantité limitée ou soumis à des variations selon les arrivages.

3. Commande

Le client sélectionne les produits souhaités, valide son panier et effectue le paiement en ligne. Une confirmation est envoyée par e-mail. La commande est ensuite préparée et disponible au retrait sur les marchés de Pernes et de Fiefs, selon les horaires et modalités affichés sur le site.

4. Retrait des commandes

Les commandes sont à retirer exclusivement sur les marchés de :
Pernes et Fiefs.

Il n’y a ni point de vente physique permanent, ni livraison à domicile.

Le client s’engage à retirer sa commande aux dates et lieux choisis lors de la validation. Passé ce délai, notamment pour les produits frais et périssables, aucun remboursement ni report ne pourra être exigé.

5. Tarifs

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC).
La Supérette d’Augustin se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

6. Paiement

Le règlement s’effectue uniquement en ligne via un système de paiement sécurisé.
Aucune commande ne sera prise en compte sans paiement préalable.
Le client reçoit une confirmation de commande par e-mail dès validation du paiement.

7. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas à la fourniture de biens périssables (fruits, légumes, produits laitiers, viandes, etc.).
Pour les autres produits non périssables, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter du retrait pour se rétracter, à condition que le produit soit intact, non ouvert et non endommagé.

8. Réclamations

Toute réclamation doit être adressée dans un délai de 48 heures après le retrait de la commande, à l’adresse suivante :
contact@lasuperettedaugustin.fr

En cas de produit manquant, non conforme ou endommagé, La Supérette d’Augustin s’engage à proposer un avoir, un échange ou un remboursement partiel selon la situation.

9. Données personnelles

Les données personnelles recueillies lors de la commande sont nécessaires à la gestion des ventes et des relations client.
Elles sont utilisées uniquement par La Supérette d’Augustin et ne sont ni vendues ni transmises à des tiers.
Conformément à la réglementation en vigueur (RGPD), le client dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition à ses données, en adressant sa demande à :
contact@lasuperettedaugustin.fr

10. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du site www.lasuperettedaugustin.fr (textes, visuels, logo, design, etc.) est la propriété exclusive de La Supérette d’Augustin.
Toute reproduction, même partielle, est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.

11. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable.
À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.